Os cursos são uma coleção de aulas, quizzes e um exame na conclusão para testar o conhecimento do aluno sobre o conteúdo de formação encontrado dentro do curso.
Categorizamos cursos dentro de departamentos comuns encontrados dentro de lojas de varejo esportivo de aventura e ação, como Peças & Vestuário, Vendas de Unidades, Recepcionista, etc. Dentro de cada departamento haverá múltiplos cursos, ordenados pela Level. Dessa forma, um aluno pode ver, revisitar e entender o treinamento em uma sequência lógica que constrói conhecimento sobre uma base forte.
Dentro do curso, os quizzes pontuam grupos de aulas e permitem que os alunos revisem os principais conceitos encontrados nessas aulas antes de seguir em frente. As provas finais concluem o curso e devem ser aprovadas com pontuação de 80% ou mais. Após a conclusão do exame, o aluno ganha um Certificado de Conclusão e pode progredir na série do Curso (quando aplicável — a maioria das séries de cursos tem uma ordem pré-requisito e deve ser tomada em ordem por uma pessoa da Equipe.)
O gerente, os administradores e os representantes de contas podem visualizar uma lista de cursos disponíveis dentro do produto ao qual se inscreveram visualizando sua guia de biblioteca. Aqui eles vão ver como os cursos são classificados dentro dos departamentos e podem se matricular em cursos, assumindo que eles têm uma vaga.