Un usuario de Manager es uno de los roles de usuario dentro del LMS de Wheelhouse. Los gerentes son asignados para supervisar departamentos específicos y, por lo tanto, están autorizados con un menor grado de acceso al LMS que un administrador, pero mucho más acceso que un usuario del personal. Los gerentes pueden:
- crear usuarios adicionales del administrador y del personal
- asignar inscripciones a cursos
- ampliar los plazos de los cursos
- restablecer los exámenes finales
- realizar un seguimiento del progreso de la capacitación
- reenviar correos electrónicos de activación o restablecimiento de contraseña
- cambiar roles de usuario
- actualizar la información del perfil
Los administradores tienen acceso al contenido del producto a través de la pestaña Sus cursos, así como de la Biblioteca. Los gerentes tienen un panel de control que les permite acceder rápidamente al progreso de su equipo a través de la capacitación, y tienen una pestaña Personas donde pueden administrar y editar la información y los cursos de los usuarios.
Los usuarios de Manager y Administrator tienen una experiencia muy similar en el LMS, la principal diferencia es que el Administrador tiene acceso a TODOS los departamentos y ubicaciones, mientras que a los usuarios de Manager solo se les permite el acceso a los departamentos y ubicaciones a los que están asignados por su administrador o representante de cuenta.