Beheerders zijn een van de gebruikersrollen in het LMS, met het op één na hoogste toegangsniveau. Beheerdersgebruikers staan een stap onder Accountvertegenwoordigers, omdat ze geen accounttabblad hebben en daarom geen abonnementen kunnen toevoegen of opschorten, extra stoelen kunnen kopen of gebruikers kunnen ontzetten. Beheerdersgebruikers staan een stap boven Managers omdat ze toegang hebben tot alle afdelingen en alle voortgang van de personeelstraining (terwijl managers alleen toegang hebben tot de afdelingen en het personeel waarop ze toezicht houden). Beheerders kunnen nieuwe beheerders-, Directeur of Staf uitnodigen, plaatsen en cursusinschrijvingen toewijzen aan iedereen met een gebruikersprofiel en een stoel.