Rola użytkownika odnosi się do jego poziomu dostępu w LMS. Na koncie są cztery różne role: Pracownik, Menedżer, Administrator i Przedstawiciel konta. Właściciele produktów oferują własne produkty szkoleniowe online specyficzne dla marki, które może subskrybować przedstawiciel konta. Poniższa grafika zawiera szczegółowe informacje o dostępie użytkowników do ról.