A Função de um Usuário refere-se ao seu nível de acesso no LMS. Existem quatro funções distintas por conta: Staff, Manager, Administrador e Representante de Contas. Os proprietários de produtos oferecem seus próprios produtos de treinamento on-line específicos da marca que um representante de conta pode assinar. Veja o gráfico abaixo para obter detalhes de acesso ao usuário por função.