Alleen de accountvertegenwoordiger kan een persoon loszetten


Wanneer u een gebruiker uit een product verwijdert, verwijdert u de toegang van die persoon tot de inhoud van het product. Bovendien verschijnt de registratie van zijn/haar trainingsvoortgang niet langer in het detailpaneel op de pagina Mensen van beheerders of managers. De trainingsvoortgang en certificaten van de niet-geplaatste persoon kunnen echter nog steeds worden bekeken door beheerders en managers door een voortgangsrapport uit te voeren vanaf het tabblad Mensen. Niet-geplaatste beheerders en managers kunnen ook hun eigen trainingsvoortgang uit het verleden bekijken via de transcriptielink op hun tabblad Jouw cursussen. Gebruikers van niet-geplaatste medewerkers kunnen hun eigen eerdere cursuswerk en certificaten bekijken door naar de inlogpagina te gaan en op 'Download uw transcriptte klikken. (Als een gebruiker opnieuw gaat zitten, wordt zijn/haar trainingsvoortgang opnieuw weergegeven in het detailpaneel op de pagina Mensen.)


We hebben een korte video-tutorial gemaakt die laat zien hoe je iemand kunt onttronen: 


Hieronder vindt u ook schriftelijke instructies als u dat liever hebt:


Om de actie Unseat uit te voeren:

  1. Navigeer naar het tabblad Account en zoek het gedeelte Abonnementen aan de rechterkant van uw scherm. 
  2. Selecteer Stoeltoewijzing bekijken/bewerken om het stoelpaneel te activeren.
  3. Hier kun je tegen een kleine vergoeding mensen uit de stoel halen - de vergoeding verschilt per Product. Als een gebruiker geen cursussen heeft gestart en geen toegang heeft gehad tot de bibliotheek, kan de persoon zonder kosten worden verwijderd. Als de persoon Cursussen heeft gestart of toegang heeft gehad tot de inhoudsbibliotheek, moet de gebruiker Unseated zijn.
  4. U wordt gevraagd een bericht te bekijken en te bevestigen waarin de totale niet-etende kosten worden weergegeven voordat uw account in rekening wordt gebracht en de actie is voltooid.