Só o Representante da Conta pode desaparar uma Pessoa. 


Ao desassociar um usuário de um Produto, você remove o acesso da pessoa ao conteúdo do Produto. Além disso, o registro do progresso do seu treinamento não aparecerá mais no Painel de Detalhes da página Pessoas dos Administradores ou Gerentes. No entanto, o progresso do treinamento e os Certificados do indivíduo destituído ainda podem ser visualizados por Administradores e Gerentes executando um Relatório de Progresso na guia Pessoas. Administradores e gerentes destituídos também podem visualizar o progresso de seus próprios treinamentos anteriores por meio do link Transcrição nas guias Seus cursos. Os usuários da equipe não sentada podem visualizar seus próprios trabalhos de cursos anteriores e certificados acessando a página de login e clicando em “Baixar sua transcrição." (Se um usuário for recolocado, seu progresso no treinamento aparecerá novamente no Painel de Detalhes na página Pessoas.)  


Criamos um breve tutorial em vídeo mostrando como destituir uma pessoa:



Além disso, abaixo estão instruções escritas se preferir:


Para realizar a ação de desencadear:

  1. Navegue no separador Conta e localize a secção de Subscrições no lado direito do seu ecrã. 
  2. Selecione Visualizar/Ajustar atribuição de assento para ativar o painel de assentos.
  3. Aqui você pode remover pessoas por uma pequena taxa - a taxa varia de acordo com o produto. Se um usuário não iniciou nenhum Curso e não teve acesso à Biblioteca, a pessoa pode ser Removida sem nenhuma taxa. Se a pessoa iniciou Cursos ou teve acesso à Biblioteca de conteúdo, o usuário deve ser Desocupado.
  4. Ser-lhe-á pedido que reveja e confirme uma mensagem que apresente a taxa total de não-estar antes de a sua Conta ser cobrada e a ação estar concluída.