Der Account Representative ist eine der Wheelhouse College LMS User Roles. Der Kontovertreter hat den höchsten Grad an Zugriff und Autorität, um Entscheidungen für ein Konto zu treffen. Kontovertretern wird standardmäßig eine Administratorrolle im LMS zugewiesen, kann aber bei Bedarf zu einem Manager-Benutzer herabgestuft werden. Sie sind meistens die Person, die das Konto erstellt hat und für die Abwicklung der Zahlungen verantwortlich ist. Der Kontovertreter ist die einzige Person, die befugt ist, finanzielle Entscheidungen und Zahlungsänderungen am Konto vorzunehmen, Standorte hinzuzufügen, Sitzplätze zu einem Produkt hinzuzufügen oder zu entfernen, Benutzer von einem Produkt abzusetzen oder zu entfernen und Produkte auf dem Konto auszusetzen oder zu aktivieren.
Kundenbetreuer
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