Als Administrator oder Manager müssen Sie möglicherweise einen Benutzer löschen. Denken Sie daran, dass der Benutzer in diesem Zusammenhang sofort gelöscht wird und den Zugriff auf und die Historie seiner Schulungsinhalte, einschließlich Prüfungsergebnisse, Zertifikate und aller Kursfortschritte sowie des Online-Schulungskontos, verliert. Anstatt einen Benutzer zu löschen, können Sie ihn von einem Produkt absetzen, damit ein anderer Benutzer seinen Platz einnehmen kann, aber er behält immer noch alle seine Schulungsinhalte.


Wenn Sie mit dem Löschen eines Benutzers fortfahren möchten, gehen Sie wie möglich vor:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und navigieren Sie zu Ihrem Tab "Kontakte".
  2. Suchen Sie die Person, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf ihren Namen.
  3. Schauen Sie auf die untere rechte Seite der Seite und Sie sehen "Benutzer löschen" in der gelben Fußzeile des Detailbereichs. 
  4. Klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie, dass Sie diesen Benutzer löschen möchten.