Voici une vidéo rapide vous montrant comment réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur :

Veuillez noter que les mots de passe utilisateur ne peuvent être réinitialisés que par chaque utilisateur individuellement.


1. Accédez à l’onglet Personnes.

2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur dont vous souhaitez modifier le mot de passe.

3. Dans le panneau de détails, sélectionnez « Envoyer la réinitialisation du mot de passe ».

4. Assurez-vous de dire à l’utilisateur de vérifier son dossier de spam ou de corbeille pour cet e-mail de réinitialisation, car il s’y retrouvera parfois.