Wheelhouse College

Mise en route Foire aux questions 21

• Quel navigateur dois-je utiliser ?
• Comment puis-je commencer ma formation?
• Comment puis-je voir l’avancement de mon cours?
• Où puis-je trouver les informations de mon profil ?
• Comment puis-je modifier ou mettre à jour mon adresse e-mail ?

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Foire aux questions sur l’administration et la gestion 39

• Comment puis-je suivre les progrès de formation de mon équipe?
• Comment puis-je inviter mon équipe/ajouter des utilisateurs ?
• Comment puis-je inscrire une personne ou un groupe de personnes à des cours?
• Les membres du personnel peuvent-ils être inscrits à des cours de gestion?
• Comment puis-je débloquer un examen échoué ?

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Foire aux Questions du Personnel 12

• Où puis-je trouver les cours?
• Comment puis-je voir l’avancement de mon cours?
• Combien de temps ai-je pour répondre à chaque quiz?
• Combien de temps ai-je pour passer chaque examen?
• Que se passe-t-il si j’échoue à un quiz ou à un examen?

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Terminologie 31

• Compte
• Représentant de compte
• Panneau d’activité
• Administrateur
• Catégories/Départements

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Dépannage 1

• L’examen final a dépassé son délai