*Remarque : Seul un représentant de compte a accès à cette fonction.


Lorsque vous supprimez un utilisateur d'un produit, vous supprimez l'accès de cette personne au contenu du produit. De plus, l'enregistrement de sa progression de formation n'apparaîtra plus dans le panneau Détails de la page Personnes des Administrateurs ou des Managers. Cependant, les progrès de formation et les certificats de la personne non titulaire peuvent toujours être consultés par les administrateurs et les gestionnaires en exécutant un rapport de progression  à partir de l'onglet Personnes. Les administrateurs et managers non assis peuvent également consulter leurs propres progrès de formation passés via le lien Transcript dans leurs onglets Vos cours. Les utilisateurs du personnel non assis peuvent consulter leurs propres cours et certificats antérieurs en accédant à la page de connexion et en cliquant sur « Télécharger votre relevé de notes.» (Si un utilisateur est réinstallé, sa progression d'entraînement apparaîtra à nouveau dans le panneau Détails de la page Personnes.)

Vous souhaiterez peut-être supprimer un utilisateur afin qu'un autre utilisateur puisse prendre sa place et accéder à la formation sur le produit, faisant ainsi tourner votre équipe tout au long de la formation sur le produit sans avoir à supprimer des utilisateurs ou à acheter des postes supplémentaires. (Notez que chaque fois que vous désinstallez un utilisateur, des frais de 5 à 10 $ vous seront facturés.) Vous pouvez réinstaller les utilisateurs plus tard si vous le souhaitez.

Nous avons développé cette fonctionnalité pour répondre aux besoins des Administrateurs qui souhaitent céder leur Siège à d'autres membres qui ont besoin d'accéder au contenu du Produit. De plus, cette fonctionnalité permet aux concessionnaires ayant moins de personnel de faire tourner leurs équipes tout au long de la formation tout au long de l'année. Pour les concessionnaires qui ont un plus grand nombre d'employés qui ont besoin de se mettre à niveau immédiatement, nous recommandons d'acheter des sièges supplémentaires par souci de rapidité.

Le représentant de compte peut acheter des sièges supplémentaires ou supprimer des utilisateurs à partir de l'onglet Compte. Les administrateurs et les gestionnaires peuvent installer des utilisateurs dans un produit via l'onglet Personnes, mais ne sont pas autorisés à supprimer ou à acheter des sièges supplémentaires.