Poznámka: Neúspěšné zkoušky může odemknout pouze správce, správce nebo vlastník produktu účtu.
Pokud jste zaměstnanec, budete muset požádat správce nebo správce vašeho účtu. Seznam těchto uživatelů můžete zobrazit na kartě Profil.
Pokud jste správce, správce nebo vlastník produktu, můžete neúspěšnou zkoušku odemknout z panelu akcí kurzu na kartě Lidé.
- Na kartě Lidé vyberte uživatele, který zkoušku neprošel. Jejich informace se naplní v panelu akce Jednotlivé kurzy napravo od obrazovky.
- V dolní části tohoto panelu vyberete Aktuální registrace a rozšíříte seznam kurzů, ve kterých je uživatel aktuálně zapsán.
- Přejděte na neúspěšný kurz a vyberte ho.
- Kurz se rozšíří; vyberte Spravovat kurz a objeví se seznam možností, včetně Odemknout závěrečnou zkoušku.
- Výběrem tohoto odkazu obnovíte zkoušku, aby ji uživatel mohl znovu absolvovat.