Pokud jste zapomněli heslo, přejděte na přihlašovací stránku Wheelhouse a klikněte na "Zapomněli jste?". Po zadání e-mailové adresy přidružené k vašemu účtu vám bude odeslán e-mail s obnovením hesla, abyste mohli vytvořit nový a znovu se přihlásit. Můžete také kontaktovat svého manažera nebo správce a nechat je, aby vám poslali reset-e-mail.
Po přihlášení, pokud chce zaměstnanec aktualizovat své heslo, může tak učinit kliknutím na ikonu ozubeného kola vedle svého jména v pravém horním rohu stránky. Panel profilu se rozsune a zobrazí se odkaz "Aktualizovat heslo". Manažeři a správci mohou najít své odkazy "Aktualizovat heslo" kliknutím na kartu Profil v nabídce Wheelhouse vlevo.
Pokud jste manažer nebo správce a jeden z vašich týmu zapomněl heslo, můžete mu odeslat e-mail s resetováním hesla pomocí následujících kroků:
1) Přejděte na kartu Lidé.
2) Klikněte na jméno uživatele.
3) Klepněte na odkaz "Odeslat resetování hesla" v panelu profilu uživatele na pravé straně stránky.
4) Uživateli bude poté zaslán e-mail s resetem hesla.
5) Poznámka: Nezapomeňte uživateli svědít, aby zkontroloval své složky nevyžádané pošty nebo nevyžádané pošty, protože e-mail může skončit tam.