Es ist sehr frustrierend, den ganzen Weg durch eine Prüfung zu schaffen, nur um zu sehen, dass es nicht gespeichert hat; es tut uns leid, wenn Sie dies erlebt haben!
Meistens geschieht dies, weil das System eine Zeit abgelaufen ist, normalerweise aufgrund eines Browserproblems oder eines Problems mit der Internetverbindung. Außerdem wird das Systemzeit abgelaufen, nachdem ein Benutzer mindestens zehn Minuten lang inaktiv war, obwohl die Benutzererfahrung dies möglicherweise nicht widerspiegelt (basierend auf dem von Ihnen verwendeten Browser).
Wenn dies bei Ihrem Händler häufig vorkommt, empfehlen wir die Verwendung von Chrome- und Mozilla-Browsern, da diese Probleme bei ihnen seltener auftreten. Wir empfehlen auch, den Cache zu leeren und den Computer neu zu starten, bevor Sie die Prüfung erneut versuchen.