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Base de conocimientos
Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre introducción
21
¿Qué navegador debo usar?
¿Cómo comienzo mi entrenamiento?
¿Cómo puedo ver el progreso de mi curso?
¿Dónde puedo encontrar la información de mi perfil?
¿Cómo cambio o actualizo mi dirección de correo electrónico?
Ver los 21
Preguntas frecuentes administrativas y de gestión
39
¿Cómo puedo hacer un seguimiento del progreso del entrenamiento de mi equipo?
¿Cómo puedo invitar a mi equipo/agregar usuarios?
¿Cómo inscribo a una persona o a un grupo de personas en los cursos?
¿Se puede inscribir a los miembros del personal en cursos de gestión?
¿Cómo puedo desbloquear un examen fallido?
Ver los 39
Preguntas Frecuentes del Personal
12
¿Dónde puedo encontrar los cursos?
¿Cómo puedo ver el progreso de mi curso?
¿Cuánto tiempo tengo para realizar cada cuestionario?
¿Cuánto tiempo tengo para realizar cada examen?
¿Qué sucede si no reprobo un cuestionario o un examen?
Ver los 12
Terminología
31
Cuenta
Representante de cuenta
Panel de Actividad
Administrador
Categorías/Departamentos
Ver los 31
Solución de problemas
1
Tiempo de tiempo de salida del examen final
Formas de contactar con nosotras
Nuestro correo electrónico
2
¿Tiene alguna pregunta sobre la aplicación? Envíe un correo electrónico al servicio de asistencia de Wheelhouse College.
¿Preguntas sobre el producto de cumplimiento? Cumplimiento del correo electrónico ...
Nuestro número de teléfono
1
¿Necesitas llamarnos?
Cómo
Borrar mi caché
4
Chrome
Edge
Mozilla Firefox
Safari
Actualizar mi navegador
4
Chrome
Edge
Mozilla Firefox
Safari
Asegúrese de que nuestros correos electrónicos le lleguen
2
G-mail
Apple Mail
Propietario del Producto
Propietarios de productos - Cómo
1
Pestaña Personas - Cómo hacer un seguimiento del progreso de la capacitación de los usuarios a través de las transcripciones
Propietario del Producto - Terminología
1
Pestaña Panel de Control - Propietarios de Productos
Software de Help Desk
de Freshdesk
